БИТ.Phone. Доп. лицензия на 1 рабочее место

БИТ.Phone - универсальное решение для автоматизациии оптимизации работы Call – центров, а так же для повышения эффективности и качества работы менеджеров.
БИТ.Phoneвезде, где есть 1С и телефония.
Возможности:
Входящие и исходящие вызовы из 1С
Отправка факсов и СМС сообщений
Прослушивание записей разговоров
Использование при наборе номера списка контактов
Использование стационарного телефона
Автоматическое создание событий в 1С при входящем и исходящем вызове
Отображение информации о клиенте еще до поднятия трубки
Обеспечение высокого качества обработки звонков
Связь: клиент-менеджер
История звонков по каждому контакту
Отчет по всем входящим и исходящим вызовам в 1С
Возможности
проведения конференций
использования при разговоре наиболее удобного способа общения
видеть сведения о состоянии присутствия абонента на АТС онлайн
выбора формата записи
занесения адреса прокси
Панель администратора и оператора
Автоматический запуск списка обзвона и др.

Артикул: BUHIT0PHONE1
Разработчик: Первый БИТ
Тип предприятия: Коммерческое
Подходит для задач: Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
Типовой программный продукт фирмы "1С" : Да
Другие продукты группы Утилиты и сервисные программы
14 500 руб.
10 000 руб.
5 500 руб.
900 руб.
2 160 руб.
3 150 руб.
5 400 руб.
11 250 руб.
4 200 руб.
16 990 руб.
19 990 руб.
3 850 руб.
32 990 руб.
35 990 руб.
71 990 руб.


Заказать звонок